কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ২৬ জুন, ২০২৩ এ ০৫:৩৪ PM
কন্টেন্ট: পাতা
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
বাংলাদেশপরমাণুশক্তিনিয়ন্ত্রণকর্তৃপক্ষকর্তৃকপ্রদত্তসেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুনঃ
| ক্র নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিস্পত্তির সময়সীমা |
| ১. | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে
| অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নাম ও পদবী : ড. মেহেরুন নাহার পরিচালক, বিকিরণ, পরিবহন ও বর্জ্য নিরাপত্তা বিভাগ; বাংলাদেশ পরমাণু শক্তি নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ | বাপশনিক, অথরিটিভবন, ই-১২/এ, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭ ফোন :+৮৮-০২-২২২২১৮২০৩(অফিস) মোবা:০১৭১৭০০০৩৭৭ ই-মেইল: meherun@baera.gov.bd | ৩০ কার্যদিবস
|
| ২. | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
| আপিলকর্মকর্তা নামওপদবী: জনাব নাজনীন হোসেন যুগ্মসচিব বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিমন্ত্রণালয়
| ভবন নং ৬, ১০ম তলা, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ই-মেইল: jsadmin@most.gov.bd ওয়েব: www.most.gov.bd | ২০ কার্যদিবস |
|
৩. | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.grs.gov.bd | ৬০ কার্যদিবস |